GyIK

Hol kezdődik a túra?

A túráink ott kezdődnek, ahol te akarod, ingyenesen biztosítjuk a felvételedet a belváros külső részéig!

Hol végződik a túra?

Bárhol ahol neked vagy nektek a legmegfelelőbb Budapest belvárosában.

Hogyan és mikor törölhetem a foglalásom?

Ha a túra kezdés időpontjátől 3 napnál hamarabb törlöd a foglalásod, akkor nincs a lemondásnak díjja.
Ha a túra kezdés időpntjától 3 napon belül törlöd a foglalásod, 50% kötbért ki kell fizetni.
Ha 24 órán belül törlöd a foglalásod, akkor a túra teljes összegét ki kell fizetni.

Kik a sofőrök és az idegenvezetők?

A sofőröd és az idegenvezetőd ugyanaz a személy. Mindenki aki nekünk dolgozik az Magyar, itt is született és nevelkedett. Úgy ismerik Budapestet mint a saját tenyerüket. Nyugodtan kérdezz tőle, bármire is légy kíváncsi. Alegjobb tanácsokkal fognak ellátni,
merre érdemes vásárolni, ebédelni, vacsorázni vagy esetleg szórakozni.

Hányan férünk el egy Tuk Tukban?

Járműveink 2 fő részére a legideálisabbak, bár akár 3 fő is utazhat velünk, de csak ha mind háromnak kényelmes.

Van kutyám. Magammal hozhatom?

Igen, természetesen! Ingyenesen szállítjuk a kedvenceket.

Magammal vihetem a bőröndömet, táskámat vagy hátizsákomat?

A táska méretétől függően azt szoktuk kérni, hogy ha van rá mód akkor hagyd a Hotelben vagy csomagmegőrzőben, mivel kissé szűkös a csomagtartó. Ha mégis befér a csomagod, akkor kérlek légy körültekintő és ne felejtsd a járműben túra után.

Meg lesz a túrám tartva, ha rossz az idő?

Tuk Tuk városnézó túrát az év minden egyes napján vállalunk, hacsak nincs időjárási riasztás vagy figyelmeztetés. Járműveinknek van tető és oldal ajtó ponyvája, ezért szinte 100%-osan ki tudjuk zárni a rossz időt. Ha a tervezett túra meghiúsul az időjárás miatt, alternatív dátumokat és időpontokat kínálunk neked. Valamint ne felejtsetek el rétegesen öltözni, ugyanis a hideget nem tudjuk kizárni a Tuk Tukból.

Van arra lehetőség, hogy egyedül vegyek részt városnéző túrán?

Természetesen van, de a szabályzatunk alapján, mivel minden túránk ára 2 főre lett kialakítva, ezért a 2 főre esedékes túra árából csak 75% díjjat számolunk fel az egyedül utazó vendégeinknek.

A gyerekeknek is teljes árat kell fizetni?

Természetesen nem! 6 éves korig a Tuk Tukozás ingyenes valamint 6 és 14 éves kor között csak 50%-ot számolunk fel gyermekenként a felnőtt túra árából.

Fizethetek bankkártyával?

Bankártya használata csak PayPal felületen lehetséges nálunk, vagy a Szállodában vagy viszonteladónál, ahol van kártyaolvasó gép. Járműveink nem rendelkeznek kártya terminállal!

Mit kell tennem ha szeretném meghosszabbítani a túrámat?

Misem egyszerűbb, ha nincs túra lefoglalva a te túrád után, akkor csak meg kell beszélni a sofőr/idegenvezetőddel, hogy milyen időtartamra szeretnéd még használni a szolgáltatásunkat, természetesen extra díjj ellenében.

Mennyiben más a Budapest Tuk Tuk, a többi mobilis városnézési lehetőséghez (pl. túrabusz) képest?

A tuktuk egy városi kabrió, intimebb és lazább formában ad lehetőséget a város megismerésére, olyan helyekre is el tud jutni, ahová más járművek nem. A Dell tabletekkel felturbózott járművekben a Pocket Guide alkalmazás segítségével interaktív városnézésben lehet része utasunknak, de ha a saját zenéjét szeretné hallgatni, a beépített bluetoth-os hangszóró segítségével ezt is megteheti.

Honnan lehet ismerős számunkra a Tuk Tuk? Létezik hasonló a világ más részein is?

Igen, létezik. A legtöbbel Thaiföldön és Ázsia más területein találkozhatnak, de míg ezek taxiszolgáltatást nyújtanak, addig az európai városokban ( Róma-Milánó-Lisszabon-Madeira-Párizs-Zürich) szintén a miénkhez hasonló új, Piaggio modellek városnéző élményt nyújtanak.

A város mely részeire lehet kalandozni a Budapest Tuk Tuk tematikus túráin?

Gyakorlatilag mindent megmutatunk. A látványos műemlékeink mellett a városnak azokat a részeit is, ahová egy hagyományos városnéző túra fizikailag nem juthat el, kis utcákat, eldugott tereket, tehát azokat a dolgokat amik az igazi Budapestet jelentik.

A Tuk Tuk-nak csak kötött útvonalon léteznek túrái, vagy szabadon is lehet vele kalandozni a városban?

Szabad kalandozásra is van lehetőség, hisz mindenki szereti megszabni merre és mit szeretne csinálni. De ha utasunk tanácstalan lenne, javaslatokat kaphat a fiatal, és Budapestet jól ismerő sofőrjeinktől. Plusz szolgáltatásokkal együtt akár komplett napi programot is ajánlhatunk. Jelenleg a budapesti szórakozóhely sokaságon kívül körülbelül 20 étterem, több kulturális programszervező és a Budapest Gyógyfürdői Zrt. is a partnerük így nincs lehetetlen…

Szerveztek csoportos programokat, eseményeket?

Igen, szervezünk. Nagyon lelkesek vagyunk, ha új feladatokról van szó. Ha van bármi ötleted, amiben részt tudunk venni, kérlek ne hezitálj és vedd fel velünk a kapcsolatot, gondolkodjunk együtt!